کارت گارانتی

● ارائه خدمات پشتیبانی و آبدیت نگارش های جدید نرم افزار HighPortal از طریق خریداری کارت گارانتی توسط مشتریان ، خواهد بود که با پرداخت هزینه کارت انتخابی ارائه می گردد .
● در سال اول بر اساس پکیج خریداری شده ، کارت گارانتی رایگان آن پکیج به خریداران ارائه می گردد که ایشان در صورت تمایل می توانند با پرداخت ما به التفاوت هزینه پکیج ها ، نوع کارت خود را ارتقاء دهند .
توجه : در صورت عدم خریداری کارت گارانتی در یک یا چند سال که به معنی عدم تمدید خدمات پشتیبانی و عدم دریافت نسخ نگارش های جدید نرم افزار می باشد ، پرداخت هزینه سال یا سال های پرداخت نشده جهت تمدید این خدمات و دریافت کارت جدید ضروریست .

	Silver	Gold
قیمت ( ریال)	١٧/٠٠٠/٠٠٠	٣٥/٠٠٠/٠٠٠
خدمات
برطرف سازی خطای برنامه نویسی
نصب خودکار نگارش های جدید برنامه
نصب خودکار سرویس پک های امنیتی
مانیتورینگ وب سایت به صورت 24 ساعته و اقدام به رفع مشکلات	-
پاسخگویی به سوالات کاربری و راهنمایی استفاده بصورت تلفنی در ساعات اداری	-
پاسخگوئی به مشکلات فنی	ایمیل (ساعات اداری) تلفن (ساعات اداری)	ایمیل ( 24 ساعته ) تلفن ( 24 ساعته )
قیمت ( ریال)	١٧/٠٠٠/٠٠٠	٣٥/٠٠٠/٠٠٠